师恩如灯,照亮前行之路。在桂林投资集团鼎捷资产公司,一场以“导师制”为核心的温暖传承正在悄然发生——它以经验为灯、以关怀为火,默默照亮一批又一批职场新人成长的征途。
自推行“导师制”以来,桂林投资集团旗下鼎捷资产公司通过“老带新、传帮带”的方式,有效帮助新员工迅速适应岗位、提升业务能力,实现从职场新人到业务能手的华丽蜕变。让我们一起走进这家企业,聆听那些平凡却闪光的传承故事,致敬每一位职场引路人。
在资产运营部,资深员工刘姐被大家亲切地称为“行走的工作手册”。她带领年轻同事深入项目一线,从资产盘活分析、客户对接到租赁管理,一遍遍拆解流程、一次次模拟实操。“数据背后是人,资产运营既要精准,也要有温度。”她常常这样叮嘱。年轻员工小叶感慨道:“刘姐不仅教我业务,更让我读懂服务中的细腻。她那不厌其烦的耐心,让我在短时间内迅速成长。”
在花鸟市场,员工赵兴亮始终相信:“一句话、一个微笑,也许就能改变客户一天的心情。”他亲身示范,向新员工展示如何主动问候、耐心倾听、热心服务。新人员工小吴表示:“从他身上我明白了,真正的好服务,是让人放心,也让自己安心。”如今,这些细腻而温暖的服务理念已在市场中不断传递和延续,真正做到了服务入心、关怀到位。
在北站物业部,保安队长李全每天清晨六点就已出现在广场,带队开展训练。他不仅传授动作技巧,更传递责任与信念。新队员小徐回忆道:“一次处理旅客纠纷时我有些慌乱,李队一边稳妥控制局面,一边教我如何规范应对。他说,‘站在这个岗位,你代表的是整个北站的安全’。”这些话,成为小徐坚守职责的底气。多年来,正是“导师制”让一批批新保安迅速成长为车站可靠的安全守护者。
师恩如灯,照亮的是平凡岗位上的每一个脚步;薪火相传,延续的是一代代不变的温暖与专业。这些看似日常的“传帮带”,实则是鼎捷资产公司互助向前、共同成长的重要力量。未来,鼎捷资产将继续深化和完善“导师制”,让宝贵经验得以传承,让更多新人被点亮,为企业的高质量发展注入持续而深厚的人才底蕴。