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鼎捷公司主动服务
提升“双节”旅客出行体验
发布时间：2020-10-10
2020年“双节”假期，为给广大司乘和出行旅客提供更安全、快捷、温馨的服务，资产集团鼎捷公司雁山收费站在收费广场设置便民服务亭，为过往司乘人员提供免费饮用水、便民医药箱、车辆维修工具，同时还提供了路况信息、政策咨询等问询服务，这种从被动服务转为主动服务、从常规服务转为延伸服务的新方式，大大提升了旅客的出行体验，得到了过往市民游客的赞许，树立了收费服务窗口的良好形象。(鼎捷公司 覃桂花 )
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