炎炎夏日,热心乘客送清凉

发布时间:2022-07-26

“天气越来越热了,驾驶员师傅们你们辛苦了,我来给你们送箱饮料,解解暑。”7月14日,市民黎奶奶提着清凉饮料来到桂林公交铁西场站,给驾驶员们送上清凉。

7月14日中午,铁西场站突然来了一位老人,满头大汗,提着一箱清凉饮料,说是送给驾驶员师傅们解暑。黎奶奶表示,她家住在乳胶厂,平时出行都是乘坐25路公交车,年纪大了上下车总会比较慢,但驾驶员们对她很照顾。“这些师傅们既耐心又热情,虽然记不得所有人的名字,但他们做的每一件事,我都会记在心里。”黎奶奶说。

一份清凉,一份关怀,黎奶奶送来的清凉饮料,让驾驶员们十分感动。驾驶员们纷纷表示,在今后的工作中一定以提高乘客满意度为目标,视乘客为亲人,坚持微笑服务和文明服务,以自己的实际行动为广大市民提供更加安全、便利、畅通的出行环境。(轨道集团 肖秀娇 段雨晴)